本著了解客戶真實需求

　　提高產(chǎn)品和服務能力的原則

　　華俄2023華中區(qū)域客戶回訪

　　一直在穩(wěn)步進行

　　本期我們來到了湖北黃岡

　　回訪了湖北銳烽的負責人

　　在回訪中

　　深感華俄的使命和責任重大

　　與中小企業(yè)合力，助力客戶快速發(fā)展

 

　　湖 / 北 / 銳 /烽

　　求精務實，開拓創(chuàng)新

 

　　湖北銳烽機械制造有限公司成立于2018年，公司落座于湖北黃岡團風縣城南工業(yè)園區(qū)，經(jīng)營范圍包括金屬加工機械制造、建筑專用設備制造、機械零部件加工等。

　　該公司擁有專業(yè)的技術研發(fā)團隊及完善的生產(chǎn)、市場、售后體系，能為用戶提供完整解決方案。多年來已為中鐵、中交、中建、中水電等大中型企業(yè)提供服務，工程遍及全國，廣受客戶贊譽。

　　為保持產(chǎn)品技術的優(yōu)勢，公司培養(yǎng)了一支持續(xù)創(chuàng)新積極學習的專業(yè)團隊，積極開展產(chǎn)學研合作，持續(xù)推動企業(yè)的發(fā)展。

購 / 機 / 緣 /由

　因為了解，所以信任

 

　　湖北銳烽的創(chuàng)始人，初步了解激光切割機源于業(yè)務方向、生產(chǎn)方式的多維度革新。為了順應市場，決定用激光設備替代老舊加工方式。

　　由于身邊有朋友正好在使用華俄的激光設備，便與朋友交流了相關業(yè)務及產(chǎn)品問題，從朋友口中得知，華俄的產(chǎn)品質(zhì)量很不錯，服務也很好。

　　經(jīng)過團隊調(diào)研，實地走訪后，他們覺得華俄的激光設備確實更勝一籌，于是在2020年購入了一臺華俄的激光設備。

華俄售后吳總在現(xiàn)場與銳烽技術員交流

　　湖北銳烽的程總和我們聊到，老板很早就進入社會打拼，十幾歲從車間基層員工做起，一步步晉升，到自己成立公司，造就了如今對市場很強的敏銳度，也對機械制造設備都非常了解。

　　所以當大部分人的心態(tài)是要用很低的價格買到產(chǎn)品時，他們老板更在乎品質(zhì)和信譽。

　　正是非常清楚一臺設備的成本大概是多少，也知道質(zhì)量和服務都需要成本運營，一分價錢一分貨，所以在了解了華俄的質(zhì)量和配置后，毫不猶豫就選擇了華俄。

　　湖北銳烽程總采訪
 

　　設 / 備 / 狀 /態(tài)

　　保障品質(zhì)，與客戶共贏

 

　　湖北銳烽2020年在華俄采購的是6000瓦的S4“烈焰”系列設備，投入使用后產(chǎn)出效率很高，質(zhì)量也得到了提升，加上公司又開拓了新業(yè)務，所以在22年、23年又分別采購了一臺12000瓦的 S6“極光”系列設備，一臺20000瓦的S9“銀河”系列設備。

　　目前3臺設備運行狀況良好，通過三臺激光設備，湖北銳烽也實現(xiàn)了提速發(fā)展。

客戶現(xiàn)場S4“烈焰”系列設備

客戶現(xiàn)場S6“極光”系列設備

客戶現(xiàn)場S9“銀河”系列設備

　　在采訪中，程總說，選擇了華俄的設備后，不僅保障了產(chǎn)品質(zhì)量，還節(jié)約了人工成本，用激光切割替代了沖床與剪板，產(chǎn)量和精度都得到了提升。

　　另外，程總對華俄的售后也表示了認可，說華俄的售后非常及時，基本打個電話，兩三個小時就能解決問題。不管什么時候，哪怕是凌晨，售后也會盡快過去為他們排憂解難，保證設備正常運轉。為此對華俄的售后表示感謝。

客戶現(xiàn)場切割工件

　　回望疫情三年，各中小企業(yè)多多少少都受到了一些沖擊，程總表示他們也遇到過挑戰(zhàn)，好在和兄弟企業(yè)還有華俄并肩作戰(zhàn)，困難都已戰(zhàn)勝，一切都在向更好的方向發(fā)展。

　　不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務，與客戶共同發(fā)展，幫客戶排憂解難，實現(xiàn)共贏，是華俄的初心與使命，華俄也一直在用實際行動證明以客戶為中心的服務理念。

　　希望未來，可以與更多企業(yè)達成全面的戰(zhàn)略合作，用智能制造驅(qū)動客戶企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。